Le tracking est l’action qui consiste à « pister » l’internaute sur Internet.

Ce tracking peut se faire sur un site en particulier, sur l’ensemble d’un réseau de sites ou concerner l’observation des réactions et actions d’un internaute consécutives à l’exposition à un message publicitaire ou marketing (email, bandeau, lien commercial,..).

Le tracking permet notamment d’identifier des centres d’intérêt et des comportements, on parle alors de trancking comportemental.